Q&A（よくある質問と回答）
Q&A > 会員登録について| 目次 | |
|---|---|
| 会員登録は無料ですか？ |
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| 会員登録のほか、写真登録、クチコミ情報の書き込みなど、すべて無料です。
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| マイルをためるには？ |
| マイルをためるには、会員登録時に「マイル通帳の利用」で「マイルをためる」を選択してください。この場合、それ以下の項目もすべて入力してください。 なお、会員登録時に「マイルをためない」を選択した場合は、キャンペーン分のマイルもたまりません。 |
| メールアドレスや金融機関口座など、会員情報を変更するには？ |
| ログイン後に「会員情報編集」にてご変更ください。
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| 登録する口座名義は本人でなくてもいいですか？ |
| 登録する口座名義は、ご本人の名義でなければなりません。
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| 重複して登録してしまった場合は？ |
| どちらか一方を退会処理しますので、以下の内容をメールで管理人までお知らせください。 ・ユーザＩＤ、メールアドレス ※メールの件名は「重複登録」としてください。 |
| 「マイルをためない」で会員登録した後に、「マイルをためる」へ変更するには？ |
| ログイン後、会員メニューの「会員情報編集」から、必要事項（本名〜電話番号）を登録してください。（個人情報保護基本方針に基づいて安全に管理いたします） 登録が完了しましたら、ユーザＩＤとメールアドレスを、メールで管理人までお知らせください。 ※メールの件名は「マイルをためるへ変更希望」としてください。 なお、変更前のマイル（キャンペーン分のマイルを含む）は加算されませんので、予めご了承ください。 |
| 退会するには？ |
| ログイン後、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。 そのときは、以下の内容をご入力ください。 メールアドレス ： 登録メールアドレス タイトル ： 退会 内容 ： ユーザーＩＤ ※ログインせずに送信した場合は受け付けられておりませんので、 再度ログインしてから送信してください。 なお、退会処理にはしばらく時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 |
| パスワードを忘れたときは？ |
| パスワードを紛失した場合は、以下の手順に従って再発行することができます。 １．以下のページから登録メールアドレスを送信します。 http://www.trave-l.com/user.php#lost ２．届いたメールに書かれているリンクをクリックします。 ３．再度メールが届きます。今度は、新しいパスワードが書かれていますので、 そのパスワードを使ってログインできるようになります。 |
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